Oddrun måtte logge ut av tre sparketurer hu itte tok

Alle brukere av den lokale el-sparkesykkel-appen TrillNær må bytte passord etter et datainnbrudd. I Bakomberg har det først og fremst ført til at folk står med telefonen i håndflata og forklarer hvorfor dom ifølge appen har vøri ved Gamle Melkebrua klokka 22.41.

Selskapet bak TrillNær opplyste tirsdag morgen at samtlige kontoer skal regnes som berørt. Brukerne er bedt om å logge ut, lage nytt passord og sjekke turhistorikken sin. Det er itte meldt om økonomisk tap i Bakomberg, men det er meldt om tretten lokale navn før noen visste om tallet var tretten.

Det er nok for en liten sentrumstirsdag.

Ved butikkrekka sto Oddrun Fagerli klokka 09.07 med mobilen så langt unna ansiktet at skjermen nesten fikk eget vær. Hu er pensjonert frisør, deltids barnevakt og administrator for nabolagets meldingsgruppe. Når noe skjer mellom torget, rådhusparkeringa og søppelskuret, blir hu sjelden valgt. Hu bare står der allerede.

– Detta skal vi ta rolig, sa Oddrun, mens en enslig grønn sparkesykkel ved sykkelstativet pep kort fordi en mann i strikkajakke gikk for nær.

Pipet varte under et sekund, men fikk fire personer til å se skyldige ut.

Måtte logge ut av turer

Oddrun oppdaget saken da TrillNær-appen ba henne bekrefte en e-postadresse hu mente hu aldri hadde gitt den. I turhistorikken lå tre korte turer registrert på hennes konto. Én skulle ha startet ved torget 07.18 og sluttet 07.19 ved samme kantstein. En annen gikk ifølge kartet fra bakerhjørnet til Gamle Melkebrua ved Svingstadbekken seint mandag kveld.

– Je var hjemme og så værmeldinga. Det var lavtrykk over Trøndelag og akkurat så interessant som det pleier. Je hadde itte ærend te brua, sa Oddrun.

Hu understreker at hu ikke mistenker noen bestemt.

– Men je mistenker appen. Og litt folk som deler skjermbilder før dom har tenkt ferdig.

Datainnbruddet har dermed fått to praktiske følger i Bakomberg: passord må skiftes, og bygda må late som den ikke legger merke til hvor kartprikkene står.

Gamle Melkebrua er fra 1938 og ble en gang brukt til melketransport. Nå fungerer den som snarvei, møtepunkt og et sted der folk vet mer enn de kan bruke. Brua er smal nok til at to personer på sparkesykkel må bli enige om hvem som er mest på tur. Det har dom sjelden skriftlig grunnlag for.

Matheo leste mønster, itte navn

Matheo Snertebakken ble hentet inn av Oddrun etter at hu hadde fått en engangskode på telefonen, men itte funnet feltet der den skulle inn. Han er VG2-elev, helgevikar på kommunens utlånssentral når noen husker å ringe, og kjent for å ha et privat system over bygdas småpinlige punkter. Han publiserer itte navn, men beskrivelsene hans er presise nok til at folk begynner å rydde i gangen.

– Heilt objektivt er detta et mønster, sa Matheo og holdt mobilen slik at ingen ved brødhylla kunne se skjermen.

Oddrun ba ham lese koden.

– Du skal itte lese opp hele passordet, Matheo, bære den biten som skammer seg.

Engangskoden kom med lyd 2,5 sekunder etter at Oddrun hadde sagt at «nå kommer det itte mer». Lyden var så munter at flere mente den burde dempes av hensyn til saken.

Matheo forklarte at flere brukere ser ukjente innlogginger, rare turer eller gamle betalingskort som fortsatt ligger inne. Han hadde fått se fem skjermer før halv ti, etter samtykke, presiserte han, og med tommel over navn.

– Jeg sier itte hvem. Men appen sier hvor. Og hvor er i Bakomberg ofte verre enn hvem, sa han.

Han pekte på kartet uten å peke helt.

Der lå det prikker ved torget, ved parkeringslomma bak biblioteket, ved postkasserekka i Snertebakken og to nede ved Gamle Melkebrua. Den ene prikken lå så nært den gamle sitteplanken at Matheo trakk pusten som en saksbehandler som har funnet vedlegg B uten underskrift.

– Det kan væra teknisk feil, sa han.

– Det kan det, sa Oddrun.

Begge så ut som dom hadde mer materiale enn konklusjon.

Meldingsgruppa holdes kort

I nabolagets meldingsgruppe kom første skjermbilde klokka 09.23. Det ble slettet 09.24 av Oddrun, som samtidig la ut beskjed om at folk skulle bytte passord, sjekke konto og ikke drive privat etterforskning med rød ring rundt kartutsnitt.

– Vi er for åpenhet, men itte så åpent at vi ser inn i hverandres mandagskveld, sa hu.

Flere i sentrum sier til Bakomberg Tidende at dom ikke vil gjøre stor sak av det. Likevel sto fire av dem ved den samme sparkesykkelen i 18 minutter for å se om den pep likt på alle. Én trillet den tre meter fram og tilbake for å undersøke om den fortsatt «kjente att folk». Det gjorde den ikke på en måte som kunne brukes i retten, men den pep ved håndbremsa.

Utenfor bakeriet lå en halv rosinbolle på asfalten med solsida opp. Ingen tok den, men alle gikk rundt den som om den hadde fått verv.

TrillNær har foreløpig ikke hatt bemannet kontor i Bakomberg. Tjenesten kom til bygda i vår med åtte sparkesykler, en app og en kort digital brukerveiledning som flere trodde var en reklame. Sparkesyklene står vanligvis ved torget, samfunnshuset og den flate delen av veien ned mot brua. Etter datainnbruddet er det særlig appen som får oppmerksomhet.

En knapp merket «NULLSTILL ALT» skapte tirsdag formiddag uro blant brukerne. Matheo opplyste etter nærmere trykking, uten å fullføre trykket, at knappen gjaldt aktivt filter i turhistorikken og ikke hele bygdas digitale fortid.

– Den burde hete noko mindre dramatisk, sa han.

Oddrun nikket.

– «Begynn forsiktig på nytt», for eksempel.

Hundeklubben spør om lommeaktivitet

Bakomberg Hundeklubb for Stille Kommandoer har også bedt medlemmene sjekke telefonene sine. Klubben trener på tydelige, stille kommandoer ved blant annet ventekø, kirkekaffe og steder der eiere begynner å rope før hundene gjør det. Flere medlemmer går ofte forbi torget med telefonen i jakkelomma.

Spørsmålet som nå er sendt videre, er om stille håndsignaler kan registreres som brukeraktivitet dersom telefonen ligger ulåst mot en pose leverpostei.

Det foreligger ingen opplysninger om at dette har skjedd.

– Men vi vil gjerne vite det før Bjeffefrie Tirsdagen, opplyser klubben i en kort melding som ifølge Oddrun var «uvanlig behersket, også til dom å væra».

Følgefeil Kontroll & Etterpakking har på sin side tilbudt å hjelpe lokale lag med en enkel rutine for passordbytte. Bedriften driver til vanlig med kontroll, etterpakking og smålogistikk, og har ifølge egen beskrivelse en whiteboard der ingen får viske ut gamle feil før de er blitt lærepenger.

Tirsdag formiddag hadde dom tegnet to kolonner: «Det du veit» og «Det du trur appen veit». Mellom kolonnene sto en pil med teksten «itte send i gruppe». Den ble stående, sjøl om noen mente pilen virket litt anklagende.

– Vi kan etterpakke rutinen, itte følelsene, sa en ansatt som ikke ønsket navnet sitt på trykk fordi hun «bare holdt tusjen».

Ber folk bytte passord

Det som er avklart, er at alle lokale brukere av TrillNær bør følge selskapets råd: logge ut, bytte passord, aktivere ekstra bekreftelse dersom appen tilbyr det, og sjekke betalingsinformasjon og turhistorikk. Brukere som ser turer de ikke kjenner igjen, bør melde fra til tjenesten og følge med på kortutskrifter.

Det som ikke er avklart, er hvem som eventuelt har brukt hvilke kontoer, om alle rare turer skyldes innbruddet, eller om noen bare har glemt en kort sparketur og nå håper teknologien tar skylda.

Matheo advarer mot raske bygdeslutninger.

– Kartprikk er itte bekjennelse. Det er bare en prikk med sjøltillit, sa han.

Oddrun mener likevel at appen har truffet et ømt punkt.

– Før visste vi ting fordi vi så det. Nå veit vi ting fordi en telefon later som den har sett det. Det er nesten verre, for telefonen hilser itte etterpå.

Ved Gamle Melkebrua var det tirsdag ettermiddag ingen synlig sparkesykkeltrafikk da Bakomberg Tidende var innom. Bekken gikk brungrønn under betongen, og rekkverket hadde den gråfargen dugnaden fra i fjor mente var nær nok. På den ene sida lå våt grus presset flat av vanlige sko. På den andre sida sto en tom energidrikkboks og holdt seg utenfor personvernet.

Oddrun sier hu kommer til å fortsette å hjelpe folk med passord utover dagen, men nekter å åpne for navnelister i meldingsgruppa.

– Vi skal sikre kontoene, itte sortere folk. Det får appen gjøra dårlig aleine, sa hu.

Matheo har lovet å slette skjermbildene han har fått se, bortsett fra ett anonymisert kartutsnitt han mener kan brukes til «generell læring om digitale spor og gamle bruer». Oddrun har foreløpig sagt nei til framvisning.

Klokka 15.32 sto den enslige sparkesykkelen fortsatt låst ved torget. Batterilampa blinket sakte, grønt og litt fornærmet, mens folk gikk forbi med nye passord i lomma og lot den væra taus vitne, itte transportmiddel.